Management Cockpits / Management Reportings
Problemstellung
Für den Unternehmenserfolg ist es entscheidend, die Prozesse der eigenen Leistungserstellung effizient zu organisieren und Produkte in geforderter Qualität zur Verfügung zu stellen. Ein funktionsübergreifendes Prozesscontrolling liefert hierfür die notwendigen Informationen zur optimalen Prozesssteuerung. Mit geeigneten Informationen über Kosten, Zeit und Qualität können Schwachstellen in Prozessen identifiziert und Verbesserungsmaßnahmen ergriffen werden. Hierfür sind Kennzahlen unternehmensspezifisch zu definieren und aussagekräftig zu visualisieren.
Ihr Nutzen
- Laufende Berichterstattung über relevante Prozessdaten mit Bezug auf Kosten, Zeit und Qualität
- Visualisierung der Kennzahlen in Form eines Management Cockpits und einfache Interpretation mit Hilfe von Ampeldiagrammen und Trendpfeilen
- Möglichkeit zur schnellen Reaktion auf Abweichungen mit den richtigen Maßnahmen
- Einfache Kommunikation der Unternehmensentwicklung an Führungskräfte und Mitarbeiter
Unser Ansatz
Unser Vorgehen zur Implementierung von Management Cockpits in kleinen und mittelständischen
Unternehmen (KMU) gliedert sich in 3 Phasen:
Phase 1: Was soll gemessen werden?
Ausgehend von Ihrer Unternehmensstrategie leiten wir mit Ihnen
zusammen relevante Ziele in den Bereichen Kosten, Zeit und Qualität ab. Um diese Konstrukte messbar zu
machen, sind neben konkreten und einheitlichen Begriffverständnissen die Prozesse oder Produkte zu
bestimmen, an denen die Messung stattfinden soll (Messobjekte).
Phase 2: Wie soll gemessen werden?
In einer zweiten Phase sind für diese Messobjekte geeignete
Kennzahlen zu bestimmen. Diese müssen um aussagekräftige und relevante Informationen zu liefern,
unternehmensspezifisch definiert und dokumentiert werden. Daneben ist festzulegen, wie, wo, wann,
wie oft und durch wen gemessen wird. Sind alle Parameter definiert, werden die Kennzahlen einem
Testlauf unterzogen und eventuell korrigiert bzw. verfeinert.
Phase 3: Wie werden die Messergebnisse dargestellt?
In der Phase der Implementierung erstellen
wir Ihnen ein Management Cockpit auf Basis von Standardsoftware, das Sie laufend über die Kennzahlenentwicklung
in Ihrem Unternehmen informiert.
Die Integration geschieht idealerweise, so dass unser Cockpit in Ihre bestehende Berichtsstruktur eingebettet wird und damit kein zusätzlicher Aufwand für Sie entsteht. In einem Abschlussworkshop präsentieren wir allen Projektbeteiligten die Lösung und schulen Ihre Mitarbeiter bei Bedarf im Umgang damit.
