Prozesscontrolling in kleinen und mittelständischen Unternehmen

Zunehmender internationaler Wettbewerb stellt die hiesigen Unternehmen vor die Herausforderung, hochwertige Produkte kundenindividuell zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Insbesondere die Textilbranche ist durch fernöstliche und osteuropäische Konkurrenz unter erheblichen Druck geraten. Die branchenüblich sehr kurzen Produktlebenszyklen und hohe Variantenzahlen verlangen den Herstellern und Zulieferern hohe Flexibilität in der Erfüllung von Kundenwünschen ab.

Um diese Marktanforderungen erfüllen zu können, müssen die Fertigungsabläufe flexibel gestaltet und in Bezug auf Prozessqualität und Durchlaufzeit optimiert sein. In Zusammenarbeit mit der Fritz Moll Textilwerke GmbH & Co. KG in Altshausen, einem mittelständischem Zulieferbetrieb in der Wäscheindustrie, wurde ein an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasstes Prozesscontrolling entwickelt. Dieses liefert die steuerungsrelevanten Informationen zu Produkt-, Prozessqualität und Durchlaufzeiten. Wunsch der Geschäftsführung war es, laufend und ganzheitlich über die betriebliche Leistung informiert zu sein und so bereits prognostizierend mögliche Zielabweichungen zu erkennen und korrigierende Maßnahmen zu ergreifen.

Mit Unterstützung durch IPRI wurden in mehreren Workshops aus den Unternehmenszielen und den besonderen Branchengegebenheiten über den gesamten Produktionsprozess hinweg Kennzahlen definiert. Zur einheitlichen Verwendung wurden diese ausführlich mit Zielwerten, Verantwortlichkeiten und Maßnahmen dokumentiert. Um den Entscheidern bei Moll die monatlich erhobenen Kennzahlen schnell und aussagekräftig darzustellen, werden die Kennzahlen heute weitgehend automatisiert in einem Excel-basierten Tool erfasst und mittels selbsterklärenden Ampelschaubildern und Trendpfeilen visualisiert. Auf diese Weise werden betriebliche Entscheidungen bei Moll objektiviert und durch Kommunikation der Leistungswerte werden die Mitarbeiter motiviert, gesteigert zur Unternehmensentwicklung beizutragen. Der von IPRI entwickelte und hier erprobte Ansatz lässt sich aufgrund der allgemeinen Vorgehensweise auch auf andere Branchen und Unternehmen erfolgreich anpassen. Für ein auf Ihre Wünsche ausgestaltetes Prozesscontrolling sprechen Sie uns gerne an.