IPRI International Performance Research Institute

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Dipl.-Kfm. techn. Carsten Schwab

Tätigkeits- und Forschungsschwerpunkte:

Dienstleistungsmanagement
Performance Measurement von Lösungsanbietern

Lebenslauf am IPRI

Seit 2005

Wissenschaftlicher Mitarbeiter am International Performance Research Institute

Beteiligung an IPRI-Forschungsprojekten

	Performance Measurement für Lösungsanbieter (PM4Solution)
	Ganzheitliche Wirtschaftlichkeitsbetrachtung von qualitätsbezogenen Maßnahmen unter Berücksichtigung von Risikoaspekten (QUANT)
	Kundennutzenorientierte Entwicklung, Bewertung und Vermarktung von Leistungsbündeln (KorServ)
	Branchenprozessmodell Telekommunikation
	Baumaschinen in einem nationalen Hochleistungsnetzwerk rationell produzieren und kundenindividuell montieren (BauMo)
	Lebenszyklusoptimierte Entwicklung von Leistungsbündeln

Studium

2004-2005	Diplomarbeit: "Kosten- und Erlösplanung für produktbegleitende Dienstleistungen am Beispiel der SCHUNK GmbH & Co.KG"
1999-2004	Studium der technisch-orientierten Betriebswirtschaftslehre an der Universität Stuttgart mit den Vertiefungen Controlling, Planung und Fertigungstechnik

Praktische Erfahrungen

2001-2005	Werkstudent bei Dr.-Ing. h.c. F. Porsche AG
2002	Praktikum bei ZF Lemforder Corp., USA

Artikel in Zeitschriften und Herausgeberschaften

2010	Berlin, S., Gamm, N., Schwab, C., Zeibig, S. (2010), Bewertung von Qualitätsstrategien unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit, in: Industrie Management, Vol. 26, Nr. 4, S. 49-52 Horváth, P., Gamm, N., Gille, C., Schwab C., Seiter, M. (2010), Das Stufenkonzept zum Lösungsanbieter - Ergebnisse einer empirischen Studie, IPRI Research Paper Nr. 30, Stuttgart Schwab, C. (2010), Kundennutzenorientierte Erfolgsplanung produktbegleitender Dienstleistungen, IPRI Research Paper Nr. 29, Stuttgart
2008	Ahlert, D., Heußler, T., Michaelis, M., Möller, K., Schwab, C., Seiter, M. (2008), Instrumente zur Quantifizierung des Kundennutzens, in: Controlling, 20. Jg., 2008, Nr. 8/9, S. 473-479 Möller, K., Schwab, C. (2008), Controlling produktbegleitender Dienstleistungen in: Controlling, 20. Jg., 2008, Nr. 1, S. 31-39 Ahlert, D., Michaelis, M., Heußler, T., Schwab, C. (2008), Preisbildung bei hybriden Produkten, Projektbericht Nr. 2, KorServ, Münster 2008 Schwab, C. (2008), Performance Contracting, in: Controlling, 20. Jg., 2008, Nr. 8/9, S. 495-497 Seiter, M., Schwab, C., Heußler, T., Michaelis, M. (2008), Kosten- und Preismanagement von Leistungsbündeln – Grundlagen und erste Implikationen aus der Praxis, IPRI Research Paper Nr. 16, Stuttgart
2007	Kuhn S., Schwab C., Groß W. (2007), Unternehmensübergreifende Variantenkostenbewertung: Eine Grundlage für die intgrierte Produkt-, Prozess- und Netzwerkgestaltung, in: Industrie Management, 23. Jg., 2007, Nr. 6, S. 49-52 Möller, K., Schwab, C. (2007), Erfolgreiche Gestaltung von Leistungsbündeln - Entwicklung, Kalkulation und Preisbildung für produktbegleitende Dienstleistungen, IPRI Research Paper Nr. 8, Stuttgart Groß, W., Heimel, J., Kuhn, S., Schwab, C. (2007), Towards Case Based Product And Network Configuration For Complex Construction Machinery, in: Blecker, T., Edwards, K., Friedrich, G., Hvam, L., Salvador, F. (Hrsg. 2007): Innovative Processes and Products for Mass Customization, Berlin, 2007, S. 121-135 Urban, G., Heimel, J., Schwab, C., Groß, W. (2007), Integrierte Konfiguration und Bewertung von Produkten und Produktionsnetzwerken, in: Dangelmaier, W., Aufenanger, M., Klöpper, B. (Hrsg., 2007), Kundenindividuelle Produktion und lieferzeitoptimierte Unternehmensnetzwerke, Paderborn, 2007, S. 1-12
2005	Horváth, P., Möller, K., Schwab, C. (2005), Lebenszyklusoptimierte Entwicklung von Leistungsbündeln, Forschungsvorhaben Nr. 483/I der FVA (Informationstagung Würzburg 22.-23. November 2005), in: FVA - Forschungsreport 2005, Frankfurt, 2005

Konferenzbeiträge, Arbeitspapiere und Vorträge

2009	Horváth, P., Seiter, M., Schwab, C., Ahlert, D., Heussler, T., Michaelis, M. (2009), Management Accounting and Service Pricing – An Empirical Study on the Relationship Between the Ability to Quantify Customer Value and Organisational Performance, presented on the 32nd Annual Congress of the European Accounting Association (EAA), Tampere 13.–15. Mai 2009 Schwab, C., Seiter, M., Heussler, T., Michaelis, M., Ahlert, D. (2009), Value Measurement and Pricing of Product-Related Services: Initial Findings and a Hierarchical Linear Model Approach, presented on the International Congress Marketing Trends (8), Paris 16.–17. Januar 2009 Seiter, M., Schwab, C., Heussler, T., Michaelis, M. (2009), Quantifying value to the customer of product-related services – first empirical results, in: Stauss, B., Brown, S., Edvardsson, B., Johnston, R. (Hrsg.), Moving Forward with Service Quality, QUIS 11 Conference Proceedings (11th International Research Symposium on Service Excellence in Management, Wolfsburg 11.–14. Juni 2009), Ingolstadt 2009, S. 614–623 Zeibig,S., Schwab, C., Gamm. N. (2009), Qualitäts- versus Nachbesserungskosten, Forschungsreport zur Informationstagung der FVA e.V. (01.-02.12.2009 in Würzburg), Frankfurt 2009
2008	Seiter, M., Schwab, C., Ahlert, D., Heußler, T., Michaelis, M. (2008), Nutzenmessung von produktbegleitenden Dienstleistungen im Industriegüter-Pricing – erste empirische Ergebnisse, 1st Rostock Conference on Service Research, Rostock 12. September 2008
2007	Heimel, J., Schwab, C., Groß, W., Kuhn S.(2007), Towards case-based product and network configuration for complex construction machinery, IMCM and PETO , Hamburg 21.-22. Juni 2007 Urban, G., Schwab, C., Heimel, J., Groß, W. (2007), Integrierte Konfiguration und Bewertung von Produkten und Produktionsnetzwerken, 9. Paderborner Frühjahrstagung, Paderborn 28. März 2007
2006	Horváth, P., Möller, K., Schwab, C. (2006), Value-added services in German industrial companies - a study of the implications for Management Accounting, 28th Annual Congress European Accounting Association, Dublin 22.-24. März 2006